Pneumatiques : Auto Pro Tech veut contrer les pure players

Partant du principe que la meilleure défense, c’est l’attaque, Auto Pro Tech lancera en avril son site web de ventes de pneumatiques (www.le-hibou-pneu.fr). Le distributeur, historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, concocte en effet ce nouvel outil pour les membres de son réseau de réparation spécialisé Hibou Pneu soit 450 garages. Objectif : créer du trafic dans leurs centres pour qu’ils récupèrent des ventes et des marges prises par les pure players et qu’ils fidélisent leurs clients avec des prestations complémentaires au produit (amortisseurs, plaquettes, rotules de direction…). L’initiative, récompensée par le Grand Prix de l’Innovation, catégorie Services, au Salon Pneu Expo, fédère ainsi une population de réparateurs sur un terrain sur lequel bien souvent ils n’ont aucune expérience. Le site agit comme un facilitateur : il canalise les particuliers vers son réseau d’ateliers (via la géolocalisation) et prend en charge tout le processus de réservation et de facturation. Il déclenche même l’approvisionnement en pneus des garages du réseau (livraison en 48h max). Pas de devis à réaliser ni de facture, aucune prise en charge de la commande et de son suivi et surtout pas de risque d’impayé pour l’atelier. La rémunération de ce dernier est déterminée sur la base d’un forfait préétablit entre les deux partenaires.

Ce nouvel outil peut servir Auto Pro Tech à étendre son réseau de garages et ses stocks en national. Le grossiste multimarques livre 100 000 pneumatiques par an via 6 entrepôts* (350 à 500 m2). « Nous souhaitons doubler ce volume dans les 2 ans à venir », indique Blaise Rolland, le dirigeant du réseau Hibou Pneu. « Nous livrons les ateliers deux à quatre fois par jour. De petites quantités. Mais ce qui fait notre valeur ajoutée, c’est notre ultra proximité et notre relation basée sur la confiance avec nos partenaires ».  

*Valence, Chambéry, Avignon, Toulon, Montpellier, Saint-Etienne