Renault Trucks présente ses Experts

500 experts du diagnostic formés à ce jour spécifiquement pour ses ateliers : Renault Trucks présente aujourd’hui ses experts mécaniciens, spécialisés sur le poids lourd et le véhicule utilitaire léger, et baptisés « référents » de leur atelier. Face à l’accroissement des technologies présentes dans les camions modernes, Renault Trucks France Formation forme depuis plusieurs années ces «spécialistes aux diagnostics et aux réparations » (SDR). Recrutés auprès des ateliers du constructeur, après une phase de sélection, les candidats (10 par promotion) sont formés en alternance pendant douze semaines. Une fois titularisé, les SDR bénéficient d’une actualisation annuelle de leurs connaissances afin d’être en phase avec les toutes dernières innovations technologiques. Ils sont capables de diagnostiquer et d’intervenir sur les pannes les plus sévères, sur l’ensemble des gammes de Renault Trucks. Le SDR est ainsi le premier niveau du support technique en atelier et l’interlocuteur privilégié du constructeur lorsque l’intervention de celui-ci s’avère nécessaire.