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STRATéGIE




La Direction Pièces et Service de Volkswagen France annonce une nouvelle organisation « terrain » pour son réseau de réparateurs après-vente (marques Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Volkswagen Utilitaires). Piloté par Philippe Dauger, le département fusionne ainsi les métiers de Conseiller Pièces et celui de Service en un seul : le Conseiller Pièces et Service. « Cette réorganisation a pour but de réduire le nombre d’interlocuteurs vis-à-vis du réseau et la taille des districts. Cela permettra ainsi d’augmenter la fréquence des visites tout en minimisant le temps passé sur la route. La France sera découpée en 4 régions et 39 districts » explique le groupe.




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