Infiniti ouvre sa concession haut de gamme à Berlin

Infiniti décline à Berlin son concept déjà en place dans ses 36 points de vente européens : ambiance d'hôtel design avec hall d'entrée, salon et galerie pour l'espace ventes et services, personnalisation de l'accompagnement et courtoisie du service qui va jusqu'à la prise en charge gratuite dans un rayon de 250 kilomètres des véhicules pour la révision annuelle, "ou encore de la mobilité dans toute l'Europe, même si le client est amené à voyager dans un véhicule autre que son Infiniti", souligne la marque, qui développe ainsi un programme baptisé Reconnaissance et Valorisation du client. "Nous estimons que la personnalisation de l'accompagnement et la courtoisie du service sont déterminants pour la satisfaction de nos clients, explique Thomas Günther, directeur du Centre Infiniti de Berlin. En Allemagne et à travers toute l'Europe, nous serons fidèles à cette haute exigence". Le 3^ème point de vente allemand de la marque japonaise est situé au cœur de la capitale allemande. Infiniti vise un réseau de huit à dix sites en Allemagne d'ici à fin 2011.